Как Работает BitLocker?
BitLocker — это встроенная функция полного шифрования диска в Windows. Для открытия диска используется либо пароль, либо ключ восстановления (48-значный код), либо автоматическая разблокировка на основе TPM. Ключ восстановления обычно привязан к учетной записи Microsoft, Active Directory или письменной/цифровой копии — при утрате этой записи также теряется доступ к диску.
Встречающиеся Сценарии
- Потеря доступа к учетной записи или файлу, где был сохранен ключ восстановления
- Невозможность доступа к зашифрованному диску с данными после переустановки операционной системы
- Ноутбук/диск, защищенный BitLocker, унаследованный от бывшего сотрудника
- Автоматическая разблокировка перестает работать после замены материнской платы/TPM
Подход
В первую очередь совместно рассматриваются возможные источники, где может находиться ключ восстановления (учетная запись Microsoft, AD, резервные записи). Если это невозможно, предлагается реалистичная оценка вероятности в зависимости от состояния диска; поскольку шифрование диска является надежной защитой, гарантия результата не предоставляется в каждом сценарии.
Как проходит процесс?
Анализ файла
Формат файла, источник проблемы и путь решения определяются в ходе бесплатного предварительного анализа.
Результат анализа
Ожидаемая вероятность успеха и сроки сообщаются четко.
Восстановление
После одобрения восстановление проводится на основе результатов анализа.
Передача
Восстановленный файл передается вам по защищенному каналу.
Предварительный анализ и демонстрация восстановления всегда бесплатны. Если после демонстрации, показавшей, что содержимое можно восстановить, вы решите не продолжать полное восстановление, взимается плата в размере 250 USD + НДС, покрывающая уже проведенный анализ и демонстрацию.
Содержимое Диска не представляет интереса; выполняется только запрошенная техническая операция. Открытие файла может потребоваться в объеме, необходимом для проверки восстановления, однако его содержимое никогда не копируется, не передается третьим лицам и не сохраняется на наших системах после передачи. По запросу также предоставляется письменное обязательство о конфиденциальности.
Часто Задаваемые Вопросы
Мой ключ восстановления нигде не сохранен, есть ли у меня еще шанс?
Это зависит от состояния диска и конфигурации шифрования; мы оцениваем это вместе на первой консультации.
Нужно ли мне отправлять диск, или вы работаете удаленно?
Это может зависеть от ситуации; некоторые анализы могут выполняться удаленно, другие могут потребовать физического доступа.