BitLocker کیسے کام کرتا ہے؟
BitLocker ونڈوز کی مکمل ڈسک خفیہ کاری کی بلٹ ان خصوصیت ہے۔ ڈرائیو کھولنے کے لیے یا تو ایک پاس ورڈ، ایک ریکوری کی (48 ہندسوں کا کوڈ) یا TPM پر مبنی خودکار انلاک استعمال کیا جاتا ہے۔ ریکوری کی عام طور پر ایک Microsoft اکاؤنٹ، Active Directory یا تحریری/ڈیجیٹل کاپی سے منسلک ہوتی ہے—یہ ریکارڈ کھو جانے پر ڈرائیو تک رسائی بھی کھو جاتی ہے۔
عام صورتحال
- ریکوری کی محفوظ کیے گئے اکاؤنٹ یا فائل تک رسائی کا کھو جانا
- آپریٹنگ سسٹم دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد خفیہ ڈیٹا ڈرائیو تک رسائی نہ ہونا
- سابق ملازم سے باقی ماندہ BitLocker محفوظ لیپ ٹاپ/ڈرائیو
- مدر بورڈ/TPM تبدیل کرنے کے بعد خودکار انلاک کام نہ کرنا
ہمارا طریقہ کار
پہلے ریکوری کی کے ممکنہ ذرائع (Microsoft اکاؤنٹ، AD، بیک اپ ریکارڈز) کا مل کر جائزہ لیا جاتا ہے۔ اگر یہ ممکن نہ ہو، تو ڈرائیو کی حالت کے مطابق ایک حقیقت پسندانہ امکان کا جائزہ فراہم کیا جاتا ہے؛ ڈسک خفیہ کاری ایک مضبوط تحفظ ہونے کی وجہ سے، ہر صورتحال میں نتیجے کی ضمانت نہیں دی جاتی۔
عمل کیسے کام کرتا ہے؟
فائل کا تجزیہ
فائل فارمیٹ، مسئلے کا ماخذ اور حل کا راستہ ایک مفت ابتدائی تجزیے کے ذریعے متعین کیا جاتا ہے۔
تجزیے کا نتیجہ
متوقع کامیابی کی شرح اور وقت واضح طور پر بتایا جاتا ہے۔
بازیابی
منظوری کے بعد، تجزیے کے نتائج کی بنیاد پر بازیابی کا عمل مکمل کیا جاتا ہے۔
حوالگی
بازیافت شدہ فائل ایک محفوظ ذریعے سے آپ کو دی جاتی ہے۔
ابتدائی تجزیہ اور ڈیمو بازیابی ہمیشہ مفت ہے۔ اگر ڈیمو مرحلے میں مواد کی بازیابی کی صلاحیت ثابت ہونے کے بعد مکمل بازیابی کے ساتھ آگے نہ بڑھنے کا فیصلہ کیا جائے، تو پہلے سے مکمل کیے گئے تجزیے اور ڈیمو کام کے عوض 250 USD + VAT کی فیس لاگو ہوگی۔
ڈسک کے مواد میں کوئی دلچسپی نہیں لی جاتی؛ صرف درخواست کردہ تکنیکی کام مکمل کیا جاتا ہے۔ بازیابی کی تصدیق کے لیے ضروری حد تک فائل کھولی جا سکتی ہے، لیکن مواد کسی بھی طرح کاپی نہیں کیا جاتا، تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کیا جاتا اور حوالگی کے بعد ہمارے سسٹمز سے حذف کر دیا جاتا ہے۔ درخواست کرنے پر، تحریری رازداری کا وعدہ بھی فراہم کیا جاتا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
میری ریکوری کی کہیں بھی محفوظ نہیں، کیا پھر بھی مجھے موقع ہے؟
یہ ڈرائیو کی حالت اور خفیہ کاری کی کنفیگریشن پر منحصر ہے؛ پہلی میٹنگ میں ہم مل کر جائزہ لیں گے۔
کیا مجھے اپنی ڈرائیو بھیجنی ہوگی، یا آپ دور سے کام کرتے ہیں؟
صورتحال کے مطابق مختلف ہو سکتا ہے؛ کچھ تجزیے دور سے کیے جا سکتے ہیں، کچھ کے لیے جسمانی رسائی درکار ہو سکتی ہے۔