Πώς Λειτουργεί το BitLocker;
Το BitLocker είναι η ενσωματωμένη λειτουργία πλήρους κρυπτογράφησης δίσκου των Windows. Για το άνοιγμα του δίσκου χρησιμοποιείται είτε κωδικός πρόσβασης, είτε κλειδί ανάκτησης (κωδικός 48 ψηφίων), είτε αυτόματο ξεκλείδωμα βασισμένο σε TPM. Το κλειδί ανάκτησης συνήθως συνδέεται με λογαριασμό Microsoft, Active Directory ή γραπτό/ψηφιακό αντίγραφο—όταν χαθεί αυτή η καταγραφή, χάνεται και η πρόσβαση στον δίσκο.
Συνήθεις Καταστάσεις
- Απώλεια πρόσβασης στον λογαριασμό ή το αρχείο όπου ήταν αποθηκευμένο το κλειδί ανάκτησης
- Αδυναμία πρόσβασης σε κρυπτογραφημένο δίσκο δεδομένων μετά από επανεγκατάσταση λειτουργικού συστήματος
- Φορητός υπολογιστής/δίσκος προστατευμένος με BitLocker που παρέλαβε από πρώην υπάλληλο
- Παύση λειτουργίας του αυτόματου ξεκλειδώματος μετά από αντικατάσταση μητρικής πλακέτας/TPM
Η Προσέγγισή μας
Πρώτα αξιολογούνται από κοινού οι πιθανές πηγές όπου μπορεί να βρίσκεται το κλειδί ανάκτησης (λογαριασμός Microsoft, AD, αντίγραφα ασφαλείας εγγραφών). Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, παρέχεται ρεαλιστική αξιολόγηση πιθανότητας ανάλογα με την κατάσταση του δίσκου· επειδή η κρυπτογράφηση δίσκου είναι ισχυρή προστασία, δεν παρέχεται εγγύηση αποτελέσματος σε κάθε σενάριο.
Πώς Λειτουργεί η Διαδικασία;
Ανάλυση Αρχείου
Η μορφή του αρχείου, η πηγή του προβλήματος και ο τρόπος επίλυσης προσδιορίζονται με δωρεάν προκαταρκτική ανάλυση.
Αποτέλεσμα Ανάλυσης
Το αναμενόμενο ποσοστό επιτυχίας και ο χρόνος κοινοποιούνται με σαφήνεια.
Ανάκτηση
Μετά την έγκριση, η διαδικασία ανάκτησης εκτελείται βάσει των αποτελεσμάτων της ανάλυσης.
Παράδοση
Το ανακτημένο αρχείο σας παραδίδεται μέσω ασφαλούς καναλιού.
Η προκαταρκτική ανάλυση και η δοκιμαστική ανάκτηση είναι πάντα δωρεάν. Εάν, αφού αποδειχθεί ότι το περιεχόμενο είναι ανακτήσιμο στο στάδιο της επίδειξης, επιλεγεί να μη συνεχιστεί η πλήρης ανάκτηση, θα ισχύσει χρέωση 250 USD + ΦΠΑ για την ανάλυση και την επίδειξη που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Δεν εκδηλώνεται ενδιαφέρον για το περιεχόμενο του δίσκου· εκτελείται μόνο η ζητούμενη τεχνική διαδικασία. Το αρχείο ενδέχεται να ανοιχτεί στον βαθμό που απαιτείται για την επαλήθευση της ανάκτησης, αλλά το περιεχόμενο δεν αντιγράφεται με κανέναν τρόπο, δεν κοινοποιείται σε τρίτους και διαγράφεται από τα συστήματά μας μετά την παράδοση. Κατόπιν αιτήματος, παρέχεται και γραπτή δέσμευση εμπιστευτικότητας.
Συχνές Ερωτήσεις
Το κλειδί ανάκτησής μου δεν είναι αποθηκευμένο πουθενά, έχω ακόμα ελπίδα;
Αυτό εξαρτάται από την κατάσταση του δίσκου και τη διαμόρφωση κρυπτογράφησης· στην πρώτη συνάντηση θα το αξιολογήσουμε μαζί.
Πρέπει να στείλω τον δίσκο μου, ή εργάζεστε εξ αποστάσεως;
Μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κατάσταση· ορισμένες αναλύσεις μπορούν να γίνουν εξ αποστάσεως, ενώ κάποιες μπορεί να απαιτούν φυσική πρόσβαση.