Εάν Έχετε Υποστεί Επίθεση Ransomware
Το Cryptolocker και παρόμοια ransomware κλειδώνουν τα αρχεία εταιρικών και ιδιωτών χρηστών με ισχυρούς αλγόριθμους κρυπτογράφησης, εμποδίζοντας την πρόσβαση, και ζητούν λύτρα σε αντάλλαγμα. Η πληρωμή λύτρων δεν εγγυάται την επιστροφή των αρχείων και υποστηρίζει οικονομικά τους επιτιθέμενους. Για τον λόγο αυτό, το πρώτο βήμα θα πρέπει πάντα να είναι η λήψη τεχνικής αξιολόγησης πριν από την πληρωμή.
Πεδίο Εφαρμογής Υπηρεσίας
- Εντοπισμός της οικογένειας ransomware που προσέβαλε το σύστημα
- Ανάλυση της μεθόδου κρυπτογράφησης με αντίστροφη μηχανική
- Δοκιμή ανάκτησης αρχείων μέσω γνωστών τρωτών σημείων
- Καθαρισμός του συστήματος και υποστήριξη πρόληψης επανένδυσης
- Συστάσεις αντιγράφων ασφαλείας και ασφάλειας μετά το συμβάν
Κάθε οικογένεια ransomware δεν χρησιμοποιεί την ίδια ισχύ κρυπτογράφησης· σε ορισμένες οικογένειες τα αρχεία μπορούν να ανακτηθούν μέσω γνωστών τρωτών σημείων. Για τον λόγο αυτό, η επικοινωνία αμέσως μετά την επίθεση, χωρίς να απενεργοποιήσετε το σύστημα ή να διαγράψετε αρχεία, αυξάνει την πιθανότητα ανάκτησης.
Τι Πρέπει να Κάνετε τη Στιγμή της Επίθεσης
Απομονώστε το Δίκτυο
Αποσυνδέστε την προσβεβλημένη συσκευή από το δίκτυο για να σταματήσετε την εξάπλωση του ιού.
Μην Πληρώσετε Λύτρα
Η πληρωμή δεν εγγυάται την επιστροφή των αρχείων και μπορεί να μειώσει τις πιθανότητες ανάλυσης.
Επικοινωνήστε
Ενημερώστε για την κατάσταση μαζί με δείγματα κρυπτογραφημένων αρχείων και το σημείωμα λύτρων.
Ανάλυση & Ανάκτηση
Εντοπίζεται η οικογένεια του ιού και εφαρμόζεται η κατάλληλη μέθοδος ανάκτησης.
Η προκαταρκτική ανάλυση και η δοκιμαστική ανάκτηση είναι δωρεάν. Εάν, αφού αποδειχθεί ότι το περιεχόμενο είναι ανακτήσιμο στο στάδιο της επίδειξης, επιλεγεί να μη συνεχιστεί η εργασία, θα ισχύσει χρέωση 250 USD + ΦΠΑ για την ανάλυση και την επίδειξη που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Δεν εκδηλώνεται ενδιαφέρον για το περιεχόμενο Αρχείο· εκτελείται μόνο η ζητούμενη τεχνική διαδικασία. Το αρχείο ενδέχεται να ανοιχτεί στον βαθμό που απαιτείται για την επαλήθευση της ανάκτησης, αλλά το περιεχόμενο δεν αντιγράφεται με κανέναν τρόπο, δεν κοινοποιείται σε τρίτους και διαγράφεται από τα συστήματά μας μετά την παράδοση. Κατόπιν αιτήματος, παρέχεται και γραπτή δέσμευση εμπιστευτικότητας.
Συχνές Ερωτήσεις
Πρέπει να πληρωθούν τα λύτρα;
Συνιστάται πρώτα να γίνει τεχνική ανάλυση· η πληρωμή δεν εγγυάται την επιστροφή των αρχείων και ενισχύει οικονομικά τους επιτιθέμενους. Η ανάλυση παρέχει μια ρεαλιστική και ειλικρινή αξιολόγηση.
Είναι δυνατή η ανάκτηση αρχείων σε κάθε ransomware;
Αυτό εξαρτάται από την οικογένεια του ιού και τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης· σε πολλές περιπτώσεις η ανάκτηση έχει επιτευχθεί με επιτυχία. Η προκαταρκτική ανάλυση είναι πάντα δωρεάν και παρέχει μια ρεαλιστική αξιολόγηση πιθανότητας.