यदि आप रैनसमवेयर हमले का शिकार हुए हैं
Cryptolocker और इसी तरह के रैनसमवेयर मजबूत एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम के साथ कॉर्पोरेट और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की फ़ाइलों को लॉक करके पहुंच रोकते हैं और बदले में फिरौती मांगते हैं। फिरौती देना फ़ाइलों की वापसी की गारंटी नहीं है और हमलावरों को आर्थिक रूप से मजबूत करता है। इसलिए पहला कदम हमेशा भुगतान से पहले तकनीकी मूल्यांकन प्राप्त करना होना चाहिए।
सेवा का दायरा
- संक्रमित रैनसमवेयर परिवार की पहचान
- रिवर्स इंजीनियरिंग के माध्यम से एन्क्रिप्शन विधि का विश्लेषण
- ज्ञात कमजोरियों के माध्यम से फ़ाइल रिकवरी का प्रयास
- सिस्टम की सफाई और पुनः संक्रमण रोकथाम सहायता
- बैकअप और घटना के बाद सुरक्षा सिफारिशें
हर रैनसमवेयर परिवार समान एन्क्रिप्शन शक्ति का उपयोग नहीं करता; कुछ परिवारों में ज्ञात कमजोरियों के माध्यम से फ़ाइलें रिकवर की जा सकती हैं। इसलिए हमले के तुरंत बाद सिस्टम बंद किए बिना, फ़ाइलें हटाए बिना संपर्क करना रिकवरी की संभावना बढ़ाता है।
हमले के समय क्या करना चाहिए
नेटवर्क को अलग करें
प्रभावित डिवाइस को नेटवर्क से अलग करके वायरस के फैलाव को रोकें।
फिरौती न दें
भुगतान फ़ाइलों की वापसी की गारंटी नहीं देता और आपके विश्लेषण के अवसर को कम कर सकता है।
संपर्क करें
एन्क्रिप्ट की गई फ़ाइल के नमूनों और फिरौती नोट के साथ स्थिति बताई जाती है।
विश्लेषण और रिकवरी
वायरस परिवार की पहचान करके उपयुक्त रिकवरी विधि लागू की जाती है।
प्रारंभिक विश्लेषण और डेमो रिकवरी मुफ्त है। यदि डेमो चरण में सामग्री रिकवर करने योग्य साबित होने के बाद कार्य जारी न रखने का चयन किया जाता है, तो पहले से किए गए विश्लेषण और डेमो कार्य के लिए 250 USD + VAT का शुल्क लागू होगा।
फ़ाइल सामग्री में कोई रुचि नहीं ली जाती; केवल अनुरोधित तकनीकी कार्य किया जाता है। रिकवरी सत्यापन के लिए आवश्यक सीमा तक फ़ाइल खोली जा सकती है, लेकिन सामग्री किसी भी तरह से कॉपी नहीं की जाती, तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं की जाती और डिलीवरी के बाद हमारे सिस्टम से हटा दी जाती है। अनुरोध करने पर, लिखित गोपनीयता प्रतिबद्धता भी प्रदान की जाती है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या फिरौती दी जानी चाहिए?
पहले तकनीकी विश्लेषण करने की सिफारिश की जाती है; भुगतान फ़ाइलों की वापसी की गारंटी नहीं देता और हमलावरों को आर्थिक रूप से मजबूत करता है। विश्लेषण एक यथार्थवादी और ईमानदार मूल्यांकन प्रदान करता है।
क्या हर रैनसमवेयर में फ़ाइल रिकवरी संभव है?
यह वायरस परिवार और उपयोग किए गए एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम पर निर्भर करता है; कई मामलों में सफलतापूर्वक रिकवरी हासिल की गई है। प्रारंभिक विश्लेषण हमेशा मुफ़्त होता है और एक यथार्थवादी संभावना मूल्यांकन प्रदान करता है।