Если Вы Подверглись Атаке Программы-Вымогателя
Cryptolocker и подобные программы-вымогатели (ransomware) блокируют доступ корпоративных и индивидуальных пользователей к файлам, шифруя их мощными алгоритмами шифрования, и требуют выкуп взамен. Оплата выкупа не гарантирует возврата файлов и финансово поддерживает злоумышленников. Поэтому первым шагом всегда должна быть техническая оценка до внесения оплаты.
Объем Услуги
- Определение семейства программы-вымогателя
- Анализ метода шифрования методом обратной инженерии
- Попытка восстановления файлов через известные уязвимости
- Очистка системы и поддержка по предотвращению повторного заражения
- Рекомендации по резервному копированию и безопасности после инцидента
Не все семейства программ-вымогателей используют одинаковую стойкость шифрования; в некоторых семействах файлы можно восстановить через известные уязвимости. Поэтому обращение к нам сразу после атаки, без выключения системы и удаления файлов, повышает вероятность восстановления.
Что Нужно Делать в Момент Атаки
Изолируйте Сеть
Отключите зараженное устройство от сети, чтобы остановить распространение вируса.
Не Платите Выкуп
Оплата не гарантирует возврата ваших файлов и может снизить ваши шансы на анализ.
Свяжитесь с Нами
Сообщите о ситуации вместе с примерами зашифрованных файлов и запиской с требованием выкупа.
Анализ & Восстановление
Определяется семейство вируса и применяется подходящий метод восстановления.
Предварительный анализ и демонстрация восстановления бесплатны. Если после демонстрации, показавшей, что содержимое можно восстановить, принято решение не продолжать работу, взимается плата в размере 250 USD + НДС, покрывающая уже проведенный анализ и демонстрацию.
Содержимое Файл не представляет интереса; выполняется только запрошенная техническая операция. Открытие файла может потребоваться в объеме, необходимом для проверки восстановления, однако его содержимое никогда не копируется, не передается третьим лицам и не сохраняется на наших системах после передачи. По запросу также предоставляется письменное обязательство о конфиденциальности.
Часто задаваемые вопросы
Стоит ли платить выкуп?
Рекомендуется сначала провести технический анализ; оплата не гарантирует возврата ваших файлов и финансово укрепляет злоумышленников. Анализ даёт реалистичную и честную оценку.
Возможно ли восстановление файлов при любой программе-вымогателе?
Это зависит от семейства вируса и используемого алгоритма шифрования; во многих случаях восстановление было успешно достигнуто. Предварительный анализ всегда бесплатен и даёт реалистичную оценку вероятности.