Компания / FAQ

Часто задаваемые вопросы

Самые часто задаваемые вопросы и ответы об услугах программного обеспечения, кибербезопасности, восстановления паролей и управления репутацией.

Программное обеспечение

Какие услуги в сфере ПО предоставляются?

Разрабатывается мобильное, настольное и веб-программное обеспечение, соответствующее вашей отрасли и проекту. Продажи готовых пакетных программ не осуществляются; если используется существующее ПО или это рекомендуется в определенных случаях, проводятся работы по настройке и доработке.

Сколько в среднем стоит разработка ПО?

Стоимость программного обеспечения варьируется в зависимости от проекта и требований. После обсуждения проекта проводится оценка процесса; затем вам сообщается точная стоимость. Если есть дополнительные идеи по проекту, они также сообщаются. Если стоимость превышает бюджет, предлагаются альтернативные решения. Если проект служит общественному благу, он реализуется бесплатно при условии защиты интеллектуальной собственности.

Сколько времени занимает передача проекта?

Срок зависит от объема проекта; после этапа анализа сообщается четкий график передачи. Небольшие доработки могут быть завершены за несколько дней, крупные корпоративные проекты — за недели или месяцы.

Кибербезопасность

Какие области охватывают услуги кибербезопасности?

Наиболее востребованная область связана с выполнением требований Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и Закона № 5651. Кроме того, проводится тестирование на проникновение различными методами; на основе результатов тестирования выполняются работы по устранению уязвимостей и улучшению.

Прерывается ли работа систем во время тестирования на проникновение?

Тесты проводятся контролируемо и по плану; для критически важных систем выбирается время и метод, минимизирующие риск сбоя.

Что передается по завершении тестирования на проникновение?

Предоставляется отчет, классифицирующий выявленные уязвимости по степени серьезности и содержащий технические детали и рекомендации по улучшению; по запросу также проводятся работы по устранению уязвимостей.

Восстановление зашифрованных файлов

Использует ли служба восстановления паролей метод перебора?

Нет. Используются методы обратной инженерии, анализирующие заголовок шифрования и структуру формата файла; случайный перебор миллионов комбинаций не применяется. Попытка подобрать сложный пароль методом перебора может занять годы даже на самом мощном оборудовании.

Проверяется ли содержимое моего файла после восстановления пароля?

Содержимое файла не представляет интереса; выполняется только запрошенная техническая операция. Файл может быть открыт в объеме, необходимом для проверки восстановления, но содержимое не копируется, не передается третьим лицам и удаляется с наших систем после передачи.

Должен ли файл, пароль которого восстанавливается, действительно принадлежать мне?

Да, эта услуга предоставляется только владельцу файла или лицам/организациям, имеющим законное право доступа.

Какие форматы файлов поддерживаются?

Поддерживается более 20 форматов, включая ZIP, RAR, 7Z, Word, Excel, PowerPoint, PDF, базы данных SQL/Access/SQL Server, BitLocker и VeraCrypt; подробный список представлен на странице восстановления зашифрованных файлов.

Когда применяется плата в размере 250 USD + НДС?

Предварительный анализ и демонстрация восстановления всегда бесплатны. Эта плата применяется только в том случае, если после демонстрации, показавшей, что файл можно восстановить, принято решение не продолжать работу — в качестве компенсации за уже проведенный анализ и демонстрацию.

Управление репутацией

Что такое услуга управления репутацией?

Обеспечивается удаление клеветнических и наносящих ущерб материалов, направленных против вас или вашей компании, в интернете. Сначала подписывается официальное соглашение, подтверждающее, что контент относится к вам и запрос на удаление исходит от вас; работа начинается после этого соглашения. Срок завершения зависит от платформы, на которой размещен контент, и его объема.

Можно ли удалить контент в любом случае?

Нет, у каждой платформы есть свои политики и юридические процессы; поэтому абсолютная гарантия удаления не предоставляется. Однако применяются законные методы для максимизации вероятности успеха.

Не нашли ответ, который искали?

Отправьте свой вопрос напрямую, ответ поступит в кратчайшие сроки.

Связаться с нами