Questions Fréquentes

Des logiciels mobiles, de bureau et web sont développés selon votre secteur et votre projet. Il n'y a pas de vente de logiciels standard ; si un logiciel existant est utilisé ou recommandé dans certains cas, des travaux d'adaptation et de développement sont effectués.

Les coûts logiciels varient selon le projet et les besoins. Après discussion du projet, une évaluation du processus est effectuée ; les coûts précis vous sont ensuite communiqués. Des idées supplémentaires sur le projet sont également partagées. Si les coûts dépassent le budget, des solutions alternatives sont proposées. Si le projet sert le bien commun, il est réalisé gratuitement à condition que la propriété intellectuelle soit protégée.

La durée dépend de l'ampleur du projet ; après la phase d'analyse, un calendrier de livraison clair est communiqué. Les petites modifications peuvent être terminées en quelques jours, les projets d'entreprise de grande envergure en quelques semaines à quelques mois.

Le domaine le plus demandé concerne la satisfaction des exigences de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) et de la loi n° 5651. Par ailleurs, des tests d'intrusion sont effectués avec diverses méthodes ; des travaux de correction et d'amélioration sont réalisés sur la base des résultats des tests.

Les tests sont effectués de manière contrôlée et planifiée ; pour les systèmes critiques, un moment et une méthode minimisant le risque de panne sont choisis.

Un rapport classant les vulnérabilités identifiées par gravité et incluant des détails techniques ainsi que des recommandations d'amélioration est fourni ; sur demande, des travaux de correction sont également effectués.

Non. Des méthodes d'ingénierie inverse analysant l'en-tête de chiffrement et la structure du format du fichier sont utilisées ; des millions de combinaisons ne sont pas testées aléatoirement. Tenter de déchiffrer un mot de passe complexe par force brute peut prendre des années, même avec le matériel le plus puissant.

Le contenu du fichier n'est pas d'intérêt ; seule la prestation technique demandée est fournie. Le fichier peut être ouvert dans la mesure nécessaire à la vérification de la récupération, mais le contenu n'est jamais copié, partagé avec des tiers, ni conservé sur nos systèmes après livraison.

Oui, ce service est proposé uniquement au propriétaire du fichier ou aux personnes/organisations disposant d'une autorisation d'accès légale.

Plus de 20 formats sont pris en charge, dont ZIP, RAR, 7Z, Word, Excel, PowerPoint, PDF, bases de données SQL/Access/SQL Server, BitLocker et VeraCrypt ; la liste détaillée se trouve sur la page de récupération de fichiers chiffrés.

L'analyse préliminaire et la démonstration de récupération sont toujours gratuites. Ces frais ne s'appliquent que si, après la phase de démonstration ayant montré que le fichier est récupérable, vous choisissez de ne pas poursuivre la récupération complète — en compensation du travail d'analyse et de démonstration déjà effectué.

Les contenus en ligne diffamatoires et nuisibles dirigés contre vous ou votre entreprise sont identifiés et supprimés. Le travail ne commence qu'après la signature d'un accord officiel confirmant que le contenu vous concerne et que la demande de suppression provient de vous. Le délai de traitement dépend de la plateforme et de l'ampleur du contenu.

Non — chaque plateforme a ses propres politiques et procédures légales, c'est pourquoi aucune garantie absolue de suppression ne peut être donnée. Cependant, des méthodes légales sont appliquées pour maximiser la probabilité de succès.