Deux Types de Protection
La protection rencontrée dans les fichiers Excel peut exister à deux niveaux : un mot de passe d'ouverture (chiffrement du classeur), et une protection de feuille/classeur, protégeant la feuille de calcul contre la modification. Cette dernière est généralement une protection bien plus faible et peut être résolue plus rapidement ; la première chiffre le fichier lui-même et nécessite une analyse différente selon la version du format.
Pourquoi C'est Important
Les fichiers Excel contiennent généralement des informations d'entreprise critiques telles que des données financières, de paie ou d'inventaire. Ne pas pouvoir accéder à un fichier dont le mot de passe a été oublié peut directement perturber les processus comptables et de reporting.
Approche
Selon que le fichier est dans l'ancien format .xls (chiffrement plus faible) ou le nouveau format .xlsx (basé sur AES), une stratégie d'ingénierie inverse différente est appliquée ; pour les fichiers protégés par feuille, l'analyse structurelle produit généralement des résultats beaucoup plus rapides.
Comment se déroule le processus ?
Analyse du fichier
Le format du fichier, l'origine du problème et la solution sont déterminés grâce à une analyse préliminaire gratuite.
Résultat de l'analyse
Le taux de réussite attendu et le délai sont communiqués clairement.
Récupération
Après accord, la récupération est effectuée selon les résultats de l'analyse.
Livraison
Le fichier récupéré vous est livré via un canal sécurisé.
L'analyse préliminaire et la démonstration de récupération sont toujours gratuites. Si, après la démonstration ayant prouvé que le contenu est récupérable, vous choisissez de ne pas poursuivre la récupération complète, des frais de 250 USD + TVA s'appliquent, couvrant le travail d'analyse et de démonstration déjà réalisé.
Le contenu du Document n'est pas consulté ; seule l'opération technique demandée est réalisée. L'ouverture du fichier peut être nécessaire dans la mesure requise pour la vérification de la récupération, mais son contenu n'est jamais copié, partagé avec des tiers, ni conservé sur nos systèmes après la livraison. Sur demande, un engagement de confidentialité écrit est également fourni.
Questions Fréquentes
Supprimez-vous uniquement la protection d'une feuille spécifique, ou ouvrez-vous tout le fichier ?
Cela dépend de votre demande : supprimer uniquement la protection de la feuille, ou déchiffrer le mot de passe d'ouverture du fichier, sont tous deux possibles.
Voyez-vous mes données ?
Le contenu du fichier n'est pas consulté ; seul l'accès est fourni et livré. Le contenu n'est jamais copié, partagé avec des tiers, ni conservé sur nos systèmes après livraison.