L'accès aux fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF devenus inaccessibles à cause d'une protection par mot de passe, d'une corruption ou d'une incompatibilité de version est restauré par ingénierie inverse.
Les documents bureautiques représentent une grande partie de la mémoire institutionnelle d'une entreprise — contrats, fiches de paie, rapports et présentations. Un mot de passe de document oublié, une archive inaccessible laissée par un ancien employé, ou un fichier corrompu peuvent directement affecter la continuité de l'activité. Chacun des formats ci-dessous utilisant une structure de chiffrement différente, une approche technique distincte est appliquée à chacun.
Protection par mot de passe et restauration d'accès après corruption pour contrats, comptes rendus et rapports.
Détails →Déchiffrement des mots de passe d'ouverture de fichier et de protection de feuille pour tableaux de paie, comptabilité et données.
Détails →Accès aux fichiers protégés par mot de passe dans les archives de présentations et formations d'entreprise.
Détails →Résolution des problèmes d'accès et de permissions sur fichiers PDF avec mot de passe d'ouverture ou restrictions d'impression/copie.
Détails →Le format du fichier, l'origine du problème et la solution sont déterminés grâce à une analyse préliminaire gratuite.
Le taux de réussite attendu et le délai sont communiqués clairement.
Après accord, la récupération est effectuée selon les résultats de l'analyse.
Le fichier récupéré vous est livré via un canal sécurisé.
L'analyse préliminaire et la démonstration de récupération sont toujours gratuites. Si, après la démonstration ayant prouvé que le contenu est récupérable, vous choisissez de ne pas poursuivre la récupération complète, des frais de 250 USD + TVA s'appliquent, couvrant le travail d'analyse et de démonstration déjà réalisé.
Le contenu du Document n'est pas consulté ; seule l'opération technique demandée est réalisée. L'ouverture du fichier peut être nécessaire dans la mesure requise pour la vérification de la récupération, mais son contenu n'est jamais copié, partagé avec des tiers, ni conservé sur nos systèmes après la livraison. Sur demande, un engagement de confidentialité écrit est également fourni.
Non. Le contenu du document n'est pas consulté ; seul l'accès est fourni sans autrement modifier le fichier. Le contenu n'est jamais copié, partagé avec des tiers, ni conservé sur nos systèmes après livraison.
Oui, les formats anciens (.doc, .xls, .ppt) et actuels (.docx, .xlsx, .pptx) sont tous deux pris en charge ; la méthode de chiffrement varie selon la version.
Oui. Le service est fourni uniquement si vous êtes propriétaire du fichier ou disposez d'une autorisation d'accès légale. Les demandes d'accès non autorisé aux fichiers d'autrui ne sont pas acceptées.
Décrivez brièvement le type de fichier concerné ; la bonne approche sera déterminée ensemble.
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