2種類の異なる保護方式
Excelファイルには2つの異なるレベルの保護が設定されている場合がございます。ファイルを開くためのパスワード（ブック暗号化）と、ワークシートの編集を保護するシート／ブック保護です。後者の保護は通常比較的弱く、迅速に解除できます。前者はファイル自体を暗号化しており、形式のバージョンに応じて異なる分析が必要です。
なぜ重要なのか
Excelファイルには、財務データ、給与明細、在庫記録など、機密性の高い企業データが含まれていることが多くあります。パスワードを忘れてしまったファイルにアクセスできないことは、会計や報告業務に直接的な影響を及ぼす可能性がございます。
私たちのアプローチ
ファイルが.xls（旧式、暗号化が比較的弱い）か.xlsx（現行、AESベース）かによって、異なるリバースエンジニアリング技術を適用いたします。シートレベルの保護がかかっているファイルについては、構造分析により通常より迅速な結果が得られます。
プロセスの流れ
ファイル分析
無料の事前分析により、ファイル形式、問題の原因、解決方法が特定されます。
分析結果
予想される成功率と所要期間が明確にお伝えされます。
復旧
承認後、分析結果に基づいて復旧作業が実施されます。
納品
復旧されたファイルは安全なチャネルを通じてお客様に納品されます。
事前分析とデモ復旧は常に無料です。デモ段階で内容が復旧可能であることが確認された後、お客様が作業の継続を希望されない場合、実施済みの分析およびデモ作業に対して250米ドル＋消費税の料金が適用されます。
文書の内容には一切関心を持たず、ご依頼いただいた技術的作業のみを実施します。復旧の確認のためにファイルを開く必要が生じる場合がありますが、内容はいかなる形でも複製されず、第三者と共有されることなく、納品後は当社のシステムから削除されます。ご要望に応じて、書面による機密保持の誓約書も提供いたします。
よくある質問
特定のシート保護のみを解除いただけますか、それともファイル全体を開くことになりますか？
お客様のご要望に応じて対応いたします。シート保護のみの解除も、ファイルを開くためのパスワード解除も可能です。
私のデータを確認されますか？
ファイルの内容には一切関心を持たず、アクセスを回復して納品するのみです。内容は複製されず、第三者と共有されることなく、納品後は当社のシステムから削除されます。