Perguntas Frequentes

São desenvolvidos softwares móveis, de desktop e baseados na web, adequados ao setor e ao projeto. Não vendemos pacotes de software prontos; se estiver a utilizar um software existente, ou em situações recomendadas, são realizados trabalhos de personalização e desenvolvimento.

O custo do software varia consoante o projeto e os requisitos. Após conhecer o projeto, é feita uma avaliação do processo; de seguida, o custo definitivo é partilhado consigo. Se existirem ideias adicionais relacionadas com o projeto, estas também são comunicadas separadamente. Se o custo exceder o orçamento, são oferecidas soluções alternativas. Se o projeto for de interesse público, pode ser realizado gratuitamente, desde que a propriedade intelectual seja protegida.

O prazo varia consoante o âmbito do projeto; após a fase de análise, é partilhado um calendário de entrega claro. Personalizações de pequena escala podem ser concluídas em dias, enquanto projetos empresariais abrangentes podem demorar semanas ou meses.

A área de trabalho mais procurada está relacionada com o cumprimento dos requisitos da Lei Turca n.º 6698 de Proteção de Dados Pessoais e da Lei n.º 5651. Além disso, são realizados testes de penetração através de vários métodos, e, com base nos resultados dos testes, são conduzidos trabalhos de correção de vulnerabilidades e melhoria.

Os testes são conduzidos de forma controlada e planeada; para sistemas críticos, são escolhidos o momento e o método que minimizam o risco de interrupção.

É entregue um relatório que classifica as vulnerabilidades detetadas por nível de gravidade, incluindo detalhes técnicos e recomendações de melhoria; mediante pedido, também são realizados trabalhos de correção das vulnerabilidades.

Não. São utilizados métodos de engenharia reversa que analisam o cabeçalho de encriptação e a estrutura do formato do ficheiro; não são testadas milhões de combinações aleatoriamente. Tentar quebrar uma senha complexa por força bruta pode demorar anos, mesmo com o hardware mais potente.

Não há qualquer interesse no conteúdo do ficheiro; apenas é realizado o trabalho técnico solicitado. O ficheiro pode ser aberto na medida necessária para verificar a recuperação, mas o conteúdo não é copiado, partilhado com terceiros, e é eliminado dos nossos sistemas após a entrega.

Sim, este serviço é oferecido exclusivamente ao proprietário do ficheiro ou a pessoas/entidades com autorização legal de acesso.

São suportados mais de 20 formatos, incluindo ZIP, RAR, 7Z, Word, Excel, PowerPoint, PDF, bases de dados SQL/Access/SQL Server, BitLocker e VeraCrypt; a lista detalhada encontra-se na página de Recuperação de Ficheiros Encriptados.

A análise prévia e a recuperação de demonstração são sempre gratuitas. Esta taxa é aplicada apenas quando, após a fase de demonstração comprovar que o ficheiro é recuperável, se opta por não continuar com o trabalho, correspondendo à análise e demonstração já realizadas.

É assegurada a remoção de conteúdos difamatórios e prejudiciais dirigidos a si ou à sua empresa na internet. É primeiro assinado um contrato formal que confirma que os conteúdos lhe pertencem e que o pedido de remoção parte de si; o trabalho começa após este contrato. O prazo de conclusão varia consoante a plataforma onde o conteúdo se encontra e a sua intensidade.

Não, cada plataforma tem as suas próprias políticas e processos jurídicos; por isso, não é dada uma garantia absoluta de remoção. No entanto, são aplicados métodos legais que maximizam a probabilidade de sucesso.