Fidye Virüsü Saldırısına Uğradıysanız
Cryptolocker ve benzeri fidye virüsleri (ransomware), kurumsal ve bireysel kullanıcıların dosyalarını güçlü şifreleme algoritmalarıyla kilitleyerek erişimi engeller ve karşılığında fidye talep eder. Fidye ödemek, dosyaların geri geleceğinin garantisi değildir ve saldırganları finansal olarak destekler. Bu nedenle ilk adım her zaman ödeme yapmadan önce teknik bir değerlendirme almak olmalıdır.
Hizmet Kapsamı
- Bulaşan fidye virüsü ailesinin tespiti
- Şifreleme yönteminin tersine mühendislik ile analizi
- Bilinen zafiyetler üzerinden dosya kurtarma denemesi
- Sistemin temizlenmesi ve yeniden bulaşmayı önleme desteği
- Yedekleme ve olay sonrası güvenlik önerileri
Her fidye virüsü ailesi aynı şifreleme gücünü kullanmaz; bazı ailelerde bilinen zafiyetler üzerinden dosyalar kurtarılabilir. Bu nedenle saldırıya uğrar uğramaz sistemi kapatmadan, dosyaları silmeden iletişime geçilmesi kurtarma ihtimalini artırır.
Saldırı Anında Yapılması Gerekenler
Ağı İzole Edin
Etkilenen cihazı ağdan ayırarak virüsün yayılmasını durdurun.
Fidye Ödemeyin
Ödeme, dosyaların geri geleceğini garanti etmez ve analiz şansınızı azaltabilir.
İletişime Geçin
Şifrelenen dosya örnekleri ve fidye notu ile birlikte durum iletilir.
Analiz & Kurtarma
Virüs ailesi tespit edilip uygun kurtarma yöntemi uygulanır.
Ön analiz ve demo kurtarma ücretsizdir. Demo aşamasında içeriğin kurtarılabilir olduğu gösterildikten sonra çalışmanın sürdürülmemesi tercih edilirse, yapılan analiz ve demo çalışması karşılığında 250 USD + KDV tutarında bir ücret uygulanır.
Dosya içeriğiyle ilgilenilmez; yalnızca talep edilen teknik işlem gerçekleştirilir. Kurtarma doğrulaması gerektiği ölçüde dosya açılabilir, ancak içerik hiçbir şekilde kopyalanmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve teslimat sonrası sistemlerimizden silinir. Talep edilmesi hâlinde gizlilik taahhüdü yazılı olarak da sunulur.
Sık Sorulan Sorular
Fidye ödenmeli mi?
Önce teknik analiz yapılması önerilir; ödeme dosyaların geri geleceğini garanti etmez ve saldırganları finansal olarak güçlendirir. Analiz sonucunda gerçekçi ve dürüst bir değerlendirme sunulur.
Her fidye virüsünde dosya kurtarmak mümkün mü?
Virüs ailesine ve kullanılan şifreleme algoritmasına bağlıdır; birçok vakada kurtarma mümkün olmuştur. Ön analiz her zaman ücretsizdir ve size gerçekçi bir olasılık değerlendirmesi sunar.