BitLocker কীভাবে কাজ করে?
BitLocker হলো Windows-এর অন্তর্নির্মিত সম্পূর্ণ ডিস্ক এনক্রিপশন বৈশিষ্ট্য। ড্রাইভ খুলতে একটি পাসওয়ার্ড, একটি পুনরুদ্ধার কী (৪৮-সংখ্যার কোড) বা TPM-ভিত্তিক স্বয়ংক্রিয় আনলক ব্যবহার করা হয়। পুনরুদ্ধার কী সাধারণত একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট, Active Directory বা লিখিত/ডিজিটাল কপির সাথে সংযুক্ত থাকে—এই রেকর্ড হারিয়ে গেলে ড্রাইভে অ্যাক্সেসও হারিয়ে যায়।
সাধারণ পরিস্থিতি
- পুনরুদ্ধার কী সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট বা ফাইলে অ্যাক্সেস হারানো
- অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টলের পর এনক্রিপ্টেড ডেটা ড্রাইভে অ্যাক্সেস করতে না পারা
- প্রাক্তন কর্মী থেকে অবশিষ্ট BitLocker সুরক্ষিত ল্যাপটপ/ড্রাইভ
- মাদারবোর্ড/TPM পরিবর্তনের পর স্বয়ংক্রিয় আনলক কাজ না করা
আমাদের পদ্ধতি
প্রথমে পুনরুদ্ধার কী থাকতে পারে এমন সম্ভাব্য উৎস (Microsoft অ্যাকাউন্ট, AD, ব্যাকআপ রেকর্ড) একসাথে মূল্যায়ন করা হয়। এটি সম্ভব না হলে, ড্রাইভের অবস্থা অনুযায়ী একটি বাস্তবসম্মত সম্ভাবনা মূল্যায়ন প্রদান করা হয়; ডিস্ক এনক্রিপশন একটি শক্তিশালী সুরক্ষা হওয়ায়, প্রতিটি ক্ষেত্রে ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করে?
ফাইল বিশ্লেষণ
ফাইল ফরম্যাট, সমস্যার উৎস এবং সমাধানের পথ একটি বিনামূল্যে প্রাথমিক বিশ্লেষণের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
বিশ্লেষণের ফলাফল
প্রত্যাশিত সাফল্যের হার এবং সময়সীমা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
পুনরুদ্ধার
অনুমোদনের পর, বিশ্লেষণের ফলাফলের ভিত্তিতে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।
হস্তান্তর
পুনরুদ্ধারকৃত ফাইলটি একটি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার কাছে হস্তান্তর করা হয়।
প্রাথমিক বিশ্লেষণ এবং ডেমো পুনরুদ্ধার সর্বদা বিনামূল্যে। যদি ডেমো পর্যায়ে কনটেন্ট পুনরুদ্ধারযোগ্য প্রমাণিত হওয়ার পর সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধারের সাথে এগিয়ে না যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, তাহলে ইতিমধ্যে সম্পন্ন বিশ্লেষণ ও ডেমো কাজের জন্য 250 USD + ভ্যাট ফি প্রযোজ্য হবে।
ডিস্কের কনটেন্টে আগ্রহী নয়; শুধুমাত্র অনুরোধকৃত প্রযুক্তিগত কাজটি সম্পন্ন করা হয়। পুনরুদ্ধার যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ফাইলটি খোলা হতে পারে, তবে কনটেন্ট কোনোভাবেই কপি করা হয় না, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং হস্তান্তরের পর আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। অনুরোধ করা হলে, লিখিত গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতিও প্রদান করা হয়।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমার পুনরুদ্ধার কী কোথাও সংরক্ষিত নেই, তবুও কি আমার সুযোগ আছে?
এটি ড্রাইভের অবস্থা ও এনক্রিপশন কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে; প্রথম মিটিংয়ে আমরা একসাথে মূল্যায়ন করব।
আমাকে কি ড্রাইভ পাঠাতে হবে, নাকি আপনারা দূরবর্তীভাবে কাজ করেন?
পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে; কিছু বিশ্লেষণ দূরবর্তীভাবে করা যায়, কিছুর জন্য শারীরিক অ্যাক্সেস প্রয়োজন হতে পারে।