Ανάκτηση Κρυπτογραφημένων Αρχείων & Δεδομένων / Εικόνα & Πολυμέσα

Ανάκτηση σε Αρχεία Εικόνας και Πολυμέσων

Σε περίπτωση απώλειας δεδομένων λόγω κάρτας μνήμης, εξωτερικού δίσκου ή κρυπτογραφημένου φακέλου, εκτελείται εργασία ανάκτησης για διαγραμμένες, κατεστραμμένες ή μη προσβάσιμες φωτογραφίες, αρχεία RAW και αρχεία πολυμέσων σας.

JPG / PNGRAWΚάρτα Μνήμης

Τα αρχεία εικόνας και πολυμέσων συνήθως χάνονται λόγω δύο διαφορετικών προβλημάτων: φυσικής/λογικής βλάβης (κατεστραμμένη κάρτα μνήμης, λανθασμένη διαμόρφωση, απότομο κλείσιμο) ή απώλειας πρόσβασης σε κρυπτογραφημένο αρχείο/φάκελο. Στην πρώτη περίπτωση, η ανάκτηση γίνεται μέσω ανάλυσης του συστήματος αρχείων και των υπογραφών αρχείων· στη δεύτερη, εφαρμόζεται η κατάλληλη τεχνική αντίστροφης μηχανικής για τη σχετική μορφή αρχειοθέτησης.

Σε ποιες περιπτώσεις παρέχεται υποστήριξη;

Ανάκτηση φωτογραφιών από διαμορφωμένη ή διαγραμμένη κάρτα μνήμης/USB
Κατεστραμμένα ή μη ανοίξιμα αρχεία JPG, PNG, RAW (CR2, NEF, ARW κ.λπ.)
Απώλεια πρόσβασης σε αρχείο φωτογραφιών/πολυμέσων μέσα σε κρυπτογραφημένο αρχείο ή φάκελο
Αξιολόγηση ανάκτησης σε κατεστραμμένα αρχεία βίντεο (MP4, MOV)

Κατηγορίες Μορφών

Φωτογραφίες

JPG, PNG, TIFF, HEIC

Εικόνες RAW

CR2, NEF, ARW, DNG, ORF

Βίντεο

MP4, MOV, AVI, MKV

Μέσο Αποθήκευσης

SD, microSD, κάρτα CF, μονάδα USB

Τα Πρώτα 3 Βήματα Όταν Παρατηρήσετε Απώλεια Δεδομένων

Σταματήστε αμέσως την καταγραφή νέων δεδομένων στη σχετική κάρτα/μονάδα δίσκου.
Μην επαναδιαμορφώσετε την κάρτα/μονάδα δίσκου και μην εκτελέσετε εργαλεία "επιδιόρθωσης" σε αυτήν.
Εάν είναι δυνατόν, σταματήστε τη χρήση της συσκευής και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας—κάθε νέα εγγραφή μειώνει την πιθανότητα ανάκτησης.

Πώς Λειτουργεί η Διαδικασία;

Ανάλυση Αρχείου

Η μορφή του αρχείου, η πηγή του προβλήματος και ο τρόπος επίλυσης προσδιορίζονται με δωρεάν προκαταρκτική ανάλυση.

Αποτέλεσμα Ανάλυσης

Το αναμενόμενο ποσοστό επιτυχίας και ο χρόνος κοινοποιούνται με σαφήνεια.

Ανάκτηση

Μετά την έγκριση, η διαδικασία ανάκτησης εκτελείται βάσει των αποτελεσμάτων της ανάλυσης.

Παράδοση

Το ανακτημένο αρχείο σας παραδίδεται μέσω ασφαλούς καναλιού.

Πολιτική Τιμολόγησης

Η προκαταρκτική ανάλυση και η δοκιμαστική ανάκτηση είναι πάντα δωρεάν. Εάν, αφού αποδειχθεί ότι το περιεχόμενο είναι ανακτήσιμο στο στάδιο της επίδειξης, επιλεγεί να μη συνεχιστεί η πλήρης ανάκτηση, θα ισχύσει χρέωση 250 USD + ΦΠΑ για την ανάλυση και την επίδειξη που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

Δέσμευση Εμπιστευτικότητας

Δεν εκδηλώνεται ενδιαφέρον για το περιεχόμενο της εικόνας/του πολυμέσου· εκτελείται μόνο η ζητούμενη τεχνική διαδικασία. Το αρχείο ενδέχεται να ανοιχτεί στον βαθμό που απαιτείται για την επαλήθευση της ανάκτησης, αλλά το περιεχόμενο δεν αντιγράφεται με κανέναν τρόπο, δεν κοινοποιείται σε τρίτους και διαγράφεται από τα συστήματά μας μετά την παράδοση. Κατόπιν αιτήματος, παρέχεται και γραπτή δέσμευση εμπιστευτικότητας.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιο είναι το ποσοστό ανάκτησης;

Εξαρτάται από το εάν τα δεδομένα έχουν αντικατασταθεί φυσικά· γι' αυτό συνιστάται να μην καταγράφετε νέα δεδομένα στη σχετική μονάδα μόλις παρατηρήσετε απώλεια δεδομένων.

Ποιες μορφές υποστηρίζετε;

Υποστηρίζονται τα JPG, PNG, TIFF και οι πιο κοινές μορφές RAW (CR2, NEF, ARW, DNG), καθώς και οι βασικές μορφές βίντεο.

Διαμόρφωσα τη μονάδα δίσκου, υπάρχει δυνατότητα ανάκτησης;

Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι. Η διαμόρφωση συνήθως επαναφέρει το σύστημα αρχείων αλλά δεν διαγράφει φυσικά τα δεδομένα· εφόσον δεν έχουν γραφτεί νέα δεδομένα, η πιθανότητα ανάκτησης είναι υψηλή.

Μπορούν να ανακτηθούν διαγραμμένες φωτογραφίες από κινητό τηλέφωνο;

Ναι, πραγματοποιείται αξιολόγηση ανάκτησης με παρόμοιες μεθόδους και για φωτογραφίες διαγραμμένες από τη μνήμη του τηλεφώνου ή την κάρτα SD.

Υπάρχει νομική προϋπόθεση για τη χρήση αυτής της υπηρεσίας;

Ναι. Η υπηρεσία παρέχεται μόνο όταν είστε ο κάτοχος του αρχείου ή έχετε νόμιμη εξουσιοδότηση πρόσβασης. Αιτήματα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε αρχεία τρίτων δεν γίνονται αποδεκτά.