एन्क्रिप्टेड फ़ाइल और डेटा रिकवरी / छवि और मीडिया

छवि और मीडिया फ़ाइलों में रिकवरी

मेमोरी कार्ड, बाहरी ड्राइव या एन्क्रिप्टेड फ़ोल्डर के कारण डेटा हानि की स्थिति में, हटाई गई, क्षतिग्रस्त या पहुंच योग्य नहीं आपकी तस्वीरों, RAW फ़ाइलों और मीडिया संग्रहों की रिकवरी का कार्य किया जाता है।

JPG / PNGRAWमेमोरी कार्ड

छवि और मीडिया फ़ाइलें आमतौर पर दो अलग समस्याओं के कारण खो जाती हैं: भौतिक/तार्किक क्षति (क्षतिग्रस्त मेमोरी कार्ड, गलत फॉर्मेटिंग, अचानक बंद होना) या एन्क्रिप्टेड संग्रह/फ़ोल्डर में पहुंच खोना। पहली स्थिति में, फ़ाइल सिस्टम और फ़ाइल हस्ताक्षर के विश्लेषण के माध्यम से रिकवरी की जाती है; दूसरी में, संबंधित आर्काइव प्रारूप के लिए उपयुक्त रिवर्स इंजीनियरिंग तकनीक लागू की जाती है।

किन स्थितियों में सहायता प्रदान की जाती है?

  • फॉर्मेट किए गए या हटाए गए मेमोरी कार्ड/USB से तस्वीरों की रिकवरी
  • क्षतिग्रस्त या न खुलने वाली JPG, PNG, RAW (CR2, NEF, ARW आदि) फ़ाइलें
  • एन्क्रिप्टेड आर्काइव या फ़ोल्डर में मौजूद तस्वीर/मीडिया संग्रह में पहुंच खोना
  • क्षतिग्रस्त वीडियो फ़ाइलों (MP4, MOV) में रिकवरी मूल्यांकन

प्रारूप श्रेणियां

01

फोटोग्राफ

JPG, PNG, TIFF, HEIC

02

RAW तस्वीरें

CR2, NEF, ARW, DNG, ORF

03

वीडियो

MP4, MOV, AVI, MKV

04

स्टोरेज मीडिया

SD, microSD, CF कार्ड, USB ड्राइव

डेटा हानि का पता चलने पर पहले 3 कदम
  1. संबंधित कार्ड/ड्राइव पर नए डेटा की रिकॉर्डिंग तुरंत बंद करें।
  2. कार्ड/ड्राइव को दोबारा फॉर्मेट न करें या उस पर "मरम्मत" उपकरण न चलाएं।
  3. यदि संभव हो, तो डिवाइस का उपयोग बंद करें और सीधे हमसे संपर्क करें—हर नई लेखन रिकवरी की संभावना को कम कर देता है।

प्रक्रिया कैसे काम करती है?

01

फ़ाइल विश्लेषण

फ़ाइल प्रारूप, समस्या का स्रोत और समाधान का तरीका मुफ्त प्रारंभिक विश्लेषण से निर्धारित किया जाता है।

02

विश्लेषण परिणाम

अपेक्षित सफलता दर और समय स्पष्ट रूप से बताया जाता है।

03

रिकवरी

स्वीकृति के बाद, विश्लेषण परिणामों के आधार पर रिकवरी प्रक्रिया लागू की जाती है।

04

डिलीवरी

रिकवर की गई फ़ाइल सुरक्षित चैनल के माध्यम से आपको सौंपी जाती है।

मूल्य निर्धारण नीति

प्रारंभिक विश्लेषण और डेमो रिकवरी हमेशा मुफ्त है। यदि डेमो चरण में सामग्री रिकवर करने योग्य साबित होने के बाद पूर्ण रिकवरी जारी न रखने का निर्णय लिया जाता है, तो पहले से किए गए विश्लेषण और डेमो कार्य के लिए 250 USD + VAT का शुल्क लागू होगा।

गोपनीयता प्रतिबद्धता

छवि/मीडिया की सामग्री में कोई रुचि नहीं ली जाती; केवल अनुरोधित तकनीकी कार्य किया जाता है। रिकवरी सत्यापन के लिए आवश्यक सीमा तक फ़ाइल खोली जा सकती है, लेकिन सामग्री किसी भी तरह से कॉपी नहीं की जाती, तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं की जाती और डिलीवरी के बाद हमारे सिस्टम से हटा दी जाती है। अनुरोध करने पर, लिखित गोपनीयता प्रतिबद्धता भी प्रदान की जाती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रिकवरी दर क्या है?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि डेटा भौतिक रूप से ओवरराइट हुआ है या नहीं; इसलिए डेटा हानि का पता चलते ही संबंधित ड्राइव पर नया डेटा रिकॉर्ड न करने की सिफारिश की जाती है।

कौन से प्रारूप समर्थित हैं?

JPG, PNG, TIFF और सबसे आम RAW प्रारूप (CR2, NEF, ARW, DNG), साथ ही मुख्य वीडियो प्रारूप समर्थित हैं।

मैंने ड्राइव फॉर्मेट कर दी है, क्या रिकवरी संभव है?

अधिकांश मामलों में हां। फॉर्मेटिंग आमतौर पर फ़ाइल सिस्टम को पुनर्व्यवस्थित करती है लेकिन भौतिक रूप से डेटा नहीं मिटाती; जब तक नया डेटा नहीं लिखा जाता, रिकवरी की संभावना अधिक होती है।

क्या मोबाइल फोन से हटाई गई तस्वीरें रिकवर की जा सकती हैं?

हां, फोन की मेमोरी या SD कार्ड से हटाई गई तस्वीरों के लिए भी इसी तरह की विधियों से रिकवरी मूल्यांकन किया जाता है।

क्या इस सेवा का उपयोग करने के लिए कोई कानूनी शर्त है?

हां। यह सेवा केवल तब प्रदान की जाती है जब आप फ़ाइल के मालिक हों या कानूनी पहुंच अधिकार रखते हों। किसी और की फ़ाइलों तक अनधिकृत पहुंच के अनुरोध स्वीकार नहीं किए जाते।

क्या आपको यहां अपनी फ़ाइल का प्रारूप नहीं मिला?

आपको जिस फ़ाइल प्रकार का सामना करना पड़ रहा है उसे संक्षेप में बताएं, हम मिलकर सही तरीका निर्धारित करेंगे।

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