Unsere Leistungen / Reputationsmanagement

Reputationsmanagement und Entfernung von Online-Inhalten

Im Internetzeitalter ist die Unternehmensreputation eines Ihrer wertvollsten digitalen Güter. Inhalte, die Ihnen oder Ihrem Unternehmen schaden, werden identifiziert, und ihre Entfernung wird konsequent verfolgt.

InhalteentfernungDigitales ReputationsmanagementMarkenschutz

Digitale Reputation wird geschützt

Falsche, persönlichkeitsrechtsverletzende oder reputationsschädigende Inhalte in Suchmaschinen, sozialen Medien oder auf anderen Plattformen können Ihrer Marke und Ihren Geschäftsbeziehungen schaden. Diese Inhalte werden identifiziert, und ihre Entfernung wird mit rechtmäßigen Methoden verwaltet.

Warum beginnt der Prozess mit einer offiziellen Vereinbarung?

Bevor die Arbeit beginnt, wird eine offizielle Vereinbarung unterzeichnet, die bestätigt, dass die Inhalte Sie tatsächlich betreffen und die Entfernungsanfrage von Ihnen stammt. Dieser Schritt schützt sowohl Sie als auch den Prozess; die für die Entfernung benötigte Zeit hängt von der Plattform und dem Umfang der Inhalte ab.

Leistungsumfang

  • Identifizierung negativer Inhalte und Kommentare
  • Anträge auf Inhalteentfernung aus Suchmaschinenergebnissen
  • Meldungs- und Entfernungsprozesse für Social-Media-Plattformen
  • Erkennung gefälschter Konten und Identitätsdiebstahl-Profile
  • Schnelle Reaktion und Berichterstattung in Krisensituationen
Unser Ansatz

Der Prozess erfolgt stets im Rahmen der Nutzungsbedingungen der Plattformen und geltenden Rechts; unrechtmäßige Methoden werden nicht angewendet.

Welche Inhalte sind erfasst?

Verleumderische Kommentare

Falsche Kommentare und Bewertungen, die ein Unternehmen oder eine Einzelperson verleumden.

Gefälschte / Identitätsdiebstahl-Konten

Gefälschte Social-Media-Konten, die eine Identität oder Marke imitieren.

Ohne Zustimmung geteilte Inhalte

Persönliche Fotos, Videos oder Dokumente, die ohne Zustimmung geteilt wurden.

Suchmaschinenergebnisse

Reputationsschädigende Links, die in Suchmaschinen wie Google prominent platziert sind.

Wie läuft der Prozess ab?

01

Situationsanalyse

Die betreffenden Inhalte und die Plattformen, auf denen sie erscheinen, werden identifiziert.

02

Strategie

Die geeignetste Entfernungs-/Antragsmethode wird je nach Art des Inhalts geplant.

03

Antrag & Nachverfolgung

Offizielle Entfernungsanträge werden bei den betreffenden Plattformen eingereicht und der Prozess wird nachverfolgt.

04

Berichterstattung

Das Ergebnis sowie mögliche weitere Maßnahmen werden dokumentiert.

Häufige Fragen

Wie weise ich nach, dass der Inhalt mich betrifft?

Identitätsprüfung und eine offizielle Vereinbarung bestätigen, dass die Anfrage vom tatsächlichen Rechteinhaber stammt; dieser Schritt wird vor Beginn des Prozesses abgeschlossen.

Wird die Gebühr erstattet, wenn kein Ergebnis erzielt wird?

Die Preisbedingungen werden vor Antragstellung geklärt, und die plattformspezifische Erfolgswahrscheinlichkeit wird transparent mitgeteilt.