組織の記録の大部分――顧客情報、財務データ、在庫情報――は、データベースファイルに保存されています。これらのファイルへのアクセスの喪失は、破損、バージョンの非互換性、パスワードの紛失など、さまざまな原因により発生し得ますが、いずれも業務に深刻なリスクをもたらします。本記事では、データベースアクセスにおける最も一般的な問題とその復旧方法について解説いたします。
最も一般的なケース
1. 突然の停電後の破損
停電やシステムクラッシュの際に書き込み処理が中断されると、データベースファイルが不整合な状態になることがございます。SQL Serverでは、これは通常データベースが「suspect」（疑わしい）状態になることで表れます。
2. 不完全または破損したバックアップ
バックアップ処理の中断、データ転送エラー、形式選択の誤りなどにより、.sqlバックアップファイルが部分的にしか読み取れない場合がございます。この場合、破損箇所までのファイル部分を分析し、復旧可能なデータを特定いたします。
3. パスワード保護されたAccessファイル
中小企業で今なお広く利用されているMicrosoft Accessデータベースでは、データベースレベルのパスワード保護を忘れてしまうことがよくございます。
4. バージョンの非互換性
SQL ServerまたはAccessの異なるバージョンへ移行する際、旧形式のファイルが新しいシステムに接続できないことがございます。
復旧プロセスで注意すべき点
- 破損したファイルに直接「修復」ツールを適用する前に、複製を作成してください
- 稼働中のサーバーではなく、ファイルの複製上で作業を行ってください
- データベースエンジン（MySQL、PostgreSQL、MSSQL、Access）に応じた適切な分析方法を選択してください
重要
データベースへのアクセス問題を発見された際は、復旧の可能性を維持するため、該当するファイルやサーバーに新たな操作を加えないことが重要です。
SQL、Access、SQL Serverデータベースファイルの復旧についての詳細は、データベース復旧ページをご覧ください。