La récupération d'accès est effectuée pour les disques durs, SSD et lecteurs externes protégés par des solutions de chiffrement complet comme BitLocker et VeraCrypt, suite à la perte d'une clé de récupération ou d'un mot de passe.
Le chiffrement complet du disque offre une protection solide contre des scénarios comme un ordinateur portable ou lecteur externe volé — mais lorsque la clé de récupération ou le mot de passe est perdu, cette même protection joue contre vos propres données. Pour le chiffrement HDD/SSD, la stratégie de récupération appliquée dépend de l'état physique du disque et de la méthode de chiffrement utilisée.
Accès après perte de la clé de récupération sur lecteurs chiffrés avec Windows BitLocker.
Détails →Évaluation d'accès pour conteneurs chiffrés et volumes de disque complet avec mot de passe oublié.
Détails →Le format du fichier, l'origine du problème et la solution sont déterminés grâce à une analyse préliminaire gratuite.
Le taux de réussite attendu et le délai sont communiqués clairement.
Après accord, la récupération est effectuée selon les résultats de l'analyse.
Le fichier récupéré vous est livré via un canal sécurisé.
L'analyse préliminaire et la démonstration de récupération sont toujours gratuites. Si, après la démonstration ayant prouvé que le contenu est récupérable, vous choisissez de ne pas poursuivre la récupération complète, des frais de 250 USD + TVA s'appliquent, couvrant le travail d'analyse et de démonstration déjà réalisé.
Le contenu du Disque n'est pas consulté ; seule l'opération technique demandée est réalisée. L'ouverture du fichier peut être nécessaire dans la mesure requise pour la vérification de la récupération, mais son contenu n'est jamais copié, partagé avec des tiers, ni conservé sur nos systèmes après la livraison. Sur demande, un engagement de confidentialité écrit est également fourni.
Non. Le chiffrement de disque est une protection forte ; votre fichier/disque est d'abord analysé et une évaluation réaliste de probabilité est communiquée.
Dans certains cas, oui ; ceci est évalué ensemble lors de la première consultation.
Oui. Le service est fourni uniquement si vous êtes propriétaire du fichier ou disposez d'une autorisation d'accès légale. Les demandes d'accès non autorisé aux fichiers d'autrui ne sont pas acceptées.
Décrivez brièvement le type de fichier concerné ; la bonne approche sera déterminée ensemble.
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