Em caso de perda da chave de recuperação ou da senha, recuperamos o acesso a discos rígidos, SSDs e unidades externas protegidas por soluções de encriptação total de disco/unidade como BitLocker e VeraCrypt.
A encriptação total de disco oferece uma proteção robusta em situações como o roubo de um portátil ou unidade externa — mas quando a chave de recuperação ou a senha é perdida, essa mesma proteção pode bloquear o acesso aos seus próprios dados. Nas soluções de encriptação de HDD/SSD, aplicamos diferentes estratégias de recuperação consoante o estado físico da unidade e o método de encriptação.
Recuperamos o acesso a unidades encriptadas com o Windows BitLocker após a perda da chave de recuperação.
Detalhes →Avaliamos a possibilidade de acesso a contentores encriptados e volumes de disco completo após o esquecimento da senha.
Detalhes →O formato do ficheiro, a origem do problema e o método de resolução são identificados através de uma análise prévia gratuita.
A taxa de sucesso esperada e o prazo estimado são comunicados de forma clara.
Após a aprovação, o processo de recuperação é executado com base nos resultados da análise.
O ficheiro recuperado é entregue através de um canal seguro.
A análise prévia e a recuperação de demonstração são sempre gratuitas. Se, após a fase de demonstração comprovar que o conteúdo é recuperável, optar por não continuar com o trabalho, será aplicada uma taxa de 250 USD + IVA correspondente à análise e demonstração já realizadas.
Não temos qualquer interesse no conteúdo do disco; apenas realizamos o trabalho técnico solicitado. O ficheiro pode ser aberto na medida necessária para verificar a recuperação, mas o conteúdo nunca é copiado, partilhado com terceiros, e é eliminado dos nossos sistemas após a entrega. Mediante pedido, também disponibilizamos um compromisso de confidencialidade por escrito.
Não. A encriptação de disco é um mecanismo de proteção robusto; após analisar o seu ficheiro/disco, fornecemos primeiro uma avaliação realista da possibilidade de sucesso.
Em alguns casos, sim; avaliamos a situação em conjunto na primeira conversa.
Sim. Este serviço é fornecido apenas quando é o proprietário do ficheiro ou possui autorização legal de acesso. Não são aceites pedidos de acesso não autorizado a ficheiros de terceiros.
Descreva brevemente o tipo de ficheiro em causa; determinaremos juntos a abordagem adequada.
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