Quando Ocorre Este Problema
A perda do ficheiro de log (.ldf) durante a migração de servidor, uma base de dados que entra em estado "suspect" após um encerramento inesperado, ou erros de disco podem impedir o acesso aos ficheiros de base de dados do SQL Server. Neste caso, a base de dados não consegue ligar-se (attach) ao SQL Server.
Situações Comuns
- Apenas o ficheiro .mdf existe, sem o ficheiro de log (.ldf)
- A base de dados entra em estado "suspect" ou "recovery pending"
- Corrupção parcial do ficheiro após erros de servidor/disco
- Incompatibilidade ao migrar para uma versão diferente do SQL Server
A Nossa Abordagem
Analisamos a estrutura interna do ficheiro para restaurar a base de dados a um estado que possa ser ligado, com a menor perda de dados possível, ou tentamos recuperar os dados nela contidos.
Como Funciona o Processo
Análise do Ficheiro
O formato do ficheiro, a origem do problema e o método de resolução são identificados através de uma análise prévia gratuita.
Resultado da Análise
A taxa de sucesso esperada e o prazo estimado são comunicados de forma clara.
Recuperação
Após a aprovação, o processo de recuperação é executado com base nos resultados da análise.
Entrega
O ficheiro recuperado é entregue através de um canal seguro.
A análise prévia e a recuperação de demonstração são sempre gratuitas. Se, após a fase de demonstração comprovar que o conteúdo é recuperável, optar por não continuar com o trabalho, será aplicada uma taxa de 250 USD + IVA correspondente à análise e demonstração já realizadas.
Não temos qualquer interesse no conteúdo da base de dados; apenas realizamos o trabalho técnico solicitado. O ficheiro pode ser aberto na medida necessária para verificar a recuperação, mas o conteúdo nunca é copiado, partilhado com terceiros, e é eliminado dos nossos sistemas após a entrega. Mediante pedido, também disponibilizamos um compromisso de confidencialidade por escrito.
Perguntas Frequentes
É possível recuperar sem o ficheiro de log (.ldf)?
Na maioria dos casos, sim; procuramos uma solução analisando o ficheiro em conjunto com os mecanismos de recuperação próprios do SQL Server.
Trabalham diretamente no meu servidor em funcionamento?
Não, trabalhamos sempre numa cópia do ficheiro.